A Castro Naves é uma distribuidora de suprimentos corporativos, atendendo empresas (de pequeno, médio e grande porte) e profissionais autônomos, de forma rápida, prática e completa; através de um modelo Omnichannel: lojas físicas, loja virtual (B2C, B2B, Marketplace), loja eletrônica, televendas e consultoria de campo. Líder em nosso segmento e área de atuação.

Para muitas empresas, o processo de compras é incômodo e dispendioso. Para os clientes Castro Naves a realidade é bem diferente, seja pela facilidade de comprar sem sair do seu escritório, ou pela praticidade de encontrar todo material de consumo que sua empresa necessita em um só lugar.

Se você ainda não conhece a Castro Naves, experimente tudo o que podemos lhe oferecer. Conte com quem tem compromisso em ser muito mais do que você imagina.



Praticidade no processo de compra

Televendas

Ligue: (34) 3292-9100

Equipe altamente qualificada

Atendimento rápido e consultivo, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Lojas autosserviço

Localização privilegiada, estacionamento próprio.

atendimento rápido e consultivo.

De segunda a sexta-feira das 8h às 18h. Sábados das 8h às 12h.


castronaves.com

É rápido e prático. Completo. Compre sem trânsito e sem filas, 24h por dia, com rapidez e segurança no conforto de seu escritório.

Sistema Compra Rápida: Em menos de 1 minuto e com apenas um clique você tem uma sugestão de compras baseada no histórico de seus últimos pedidos.

Compra segura: A loja virtual possui certificados de segurança e selos de confiabilidade.

Vendas Externas

Diagnóstico de produtos e serviços que se ajustem melhor às necessidades de sua empresa.

Atendimento rápido e consultivo, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Orientação e treinamento para sua equipe, com foco em eficiência e economia.




Compre tudo em um só lugar

Mais de 4.000 itens selecionados pela qualidade e relação custo x benefício que oferecem. O melhor mix em suprimentos para a sua empresa, em um só lugar.

Principais categorias: Higiene: equipamentos e produtos de higiene sanitária; Limpeza: as maiores marcas em produtos químicos, equipamentos e utensílios para limpeza; Coleta de resíduos: uma linha completa em lixeiras, sacos para lixo e coleta seletiva; Alimentos e Descartáveis: tudo para o seu coffee break e descartáveis para sua empresa; Utilidades domésticas: mais de 1.000 itens das maiores marcas para equipar e reabastecer hotéis, restaurantes, bares e cafeterias; Papelaria e Informática: equipamentos e consumíveis para escritório; Impressão: papéis, bobinas térmicas, cartuchos de tinta e toners; Elétrica e manutenção: proteção elétrica, iluminação, sinalização, além de equipamentos para manutenção de jardim.


Conheça o Programa

A Castro Naves tem a melhor proposta de compras para o perfil de sua empresa, seja ela pequena, média ou grande. São dois planos de fácil implantação (Prime e Economic), sem burocracia, taxas ou exigência de um valor mínimo para consumo mensal.

O plano Economic é ideal para as empresas que não necessitam de uma prestação de serviços personalizada e seu foco principal é no menor preço. O processo de compras é realizado exclusivamente em nossa loja virtual, em um ambiente B2B (Business-to-business), a qualquer hora, em qualquer lugar, com rapidez, segurança e praticidade.

Benefícios do plano Economic:

Economia: Compre todo o Mix da Castro Naves com descontos de até 35% e receba o seu pedido com frete grátis³ em até 12h², em quantos pontos de entrega você definir (ponto-a-ponto).

Rapidez: Gaste menos de 1 minuto para fazer suas compras utilizando a tecnologia exclusiva existente em nossa plataforma:

  • Sistema “Compra Rápida”: com base em algoritmos de seu histórico de compras o botão compra rápida abastece o seu carrinho de compras com todos os produtos que você costuma comprar na Castro Naves
  • Repetir meu último pedido: um clique e seu último pedido é reproduzido, permitindo alterações diversas.
  • Lista do assinante: você pode criar uma lista de compras com diversos produtos, e relaxar. A Castro Naves irá faturar seu pedido automaticamente e entregar na periodicidade que você escolher.

Informação: Com o “Limite Orçamentário” você define quem compra e o quanto pode investir, controlando tudo – em tempo real – através de nossa tecnologia “Business Inteligence”

Grupo de Produtos (Exemplos) Desconto
Higiene das Mãos Até 15%
Papéis Sanitários Até 30%
Equipamentos Sanitários Até 35%

Para aderir ao Programa Empresa, acesse nosso site, clique em “Cliente Corporativo”, cadastre sua empresa, selecione o plano escolhido e aguarde a aprovação de crédito (em até 24h). Você receberá por e-mail uma confirmação do cadastro e a liberação de crédito¹. Todas as condições comerciais de seu plano estarão disponíveis no próximo acesso.

Ideal para empresas que necessitam e valorizam serviços de elevada qualidade, agregando valor ao fornecimento. A maioria dos processos e atividades são executadas por nossa equipe de consultores, permitindo ao cliente focar em sua atividade fim, contando com todas as garantias de fornecimento, economia e satisfação de seus usuários internos.

Benefícios:

Executivo de Conta: O Plano Prime possui profissionais experientes e preparados para melhor lhe atender, seja presencialmente - garantindo a plena execução dos serviços contratados, ou por telefone, com atendimento 10h por dia, ininterruptamente.

Treinamento: O PSI – Programa de Soluções Integradas – capacita os usuários do plano Prime na melhor utilização dos produtos fornecidos, aumentando a produtividade, economia e a qualidade dos serviços realizados pelos profissionais de limpeza e conservação em sua empresa.

Limite Orçamentário: Sua empresa define que está autorizado a comprar e o quanto investir. Uma vez definido o limite orçamentário, os pedidos que ultrapassarem este valor somente serão faturados se o gestor do Programa Empresa autorizar. É mais segurança no controle de seus investimentos.

Ponto a Ponto: Compre para as suas filiais com regras previamente acordadas e personalizadas, e ainda, defina múltiplos endereços para entrega. Receba dentro do prazo combinado, sem erros e com rastreabilidade em todos os processos.

Manutenção: A Castro Naves oferece aos parceiros do plano Prime o serviço de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos sanitários, a custo zero, em horários previamente acordados.

Comodato*: A Castro Naves fornece e instala os dispensers sanitários sem ônus para a sua empresa, que por sua vez, se compromete a abastecê-los somente com produtos Castro Naves. Esse acordo é selado mediante assinatura de um contrato de comodato. Equipamentos inovadores, resistentes, com design moderno e atraente, revisados periodicamente e sem nenhum custo.

No plano Prime você compra com descontos de até 20%, em qualquer canal de vendas Castro Naves, recebe seu pedido em até 12h² com frete grátis³, com 28 dias de prazo para pagar (boleto bancário faturado¹). O Programa Empresa oferece serviços exclusivos, preços diferenciados, um Mix completo para sua empresa com produtos de elevada qualidade (grandes marcas), atendimento rápido e consultivo, além de informações completas sobre o seu processo de compras. Tudo em tempo real. Os descontos ofertados pelo Programa Empresa não se limitam a linha de Higiene Sanitária, gerando uma economia significativa nos gastos com produtos de consumo. Compare com o que você tem atualmente. Experimente!

Serviços Contemplados nos Dois Planos

Compra Rápida: Desenvolvido para agilizar o processo de compras no e-commerce, este serviço exclusivo permite a inserção no carrinho de compras de todos os produtos de consumo adquiridos nos últimos 3 meses na Castro Naves, independente do canal de vendas. Com apenas um clique você repete sua rotina de compras e finaliza todo o processo em até 60 segundos.

Entrega Expressa: Entrega em até 12h² para Uberlândia e 48h num raio de até 300 km de nosso Centro de Distribuição.

²Entrega em até 12h para Uberlândia. Os pedidos confirmados em nossa central até as 11h serão entregues até as 18h do mesmo dia. Após as 11h e até as 16h, serão entregues na manhã seguinte. Condição válida para dias úteis.

Frete Grátis: Receba o seu pedido com frete grátis na seguinte situação:

(MG) Uberlândia: Frete grátis (CIF) para compras a partir de R$ 99,00.
Para outras localidades consulte em nosso site “Frete Grátis”.

Limite Orçamentário: Sua empresa define quem está autorizado a comprar e quanto pode gastar. Uma vez definido um limite orçamentário, os pedidos que ultrapassarem este valor somente serão faturados se o gestor do Programa Empresa autorizar. É mais segurança no controle dos seus investimentos.

Ponto a Ponto: Compre para suas filiais com regras previamente acordadas e personalizadas e ainda defina múltiplos endereços para entrega. Receba dentro do prazo combinado, sem erros e com rastreabilidade em todos os processos.

Business Intelligence: O B.I. refere-se a uma ferramenta que seleciona dados em nosso banco, trata e organiza-os, gerando informações inteligentes, entregues por e-mail em formato HTML e/ou PDF ao usuário responsável pelo Programa Empresa. Os arquivos possuem um layout acessível, com ilustrações gráficas, informações analíticas e sintéticas, enviados em tempo real ou com programação prévia. São eles:

  • Pedido de Compra: Uma cópia de seu pedido é enviada por e-mail ao responsável pelo processo de compras, ou para quantas pessoas sua empresa definir.

  • Nf-e: Enviada por e-mail em formato XML e PDF.

  • Boleto Bancário: Enviado por e-mail em formato PDF.

  • Ciclo do Pedido: Rastreabilidade completa dos processos internos (input do pedido, separação, conferência, faturamento, programação de entrega). Enviado por e-mail;
Ciclo
  • Entrega Realizada: As informações relativas à entrega são enviadas por e-mail em tempo real.

  • Extrato de Movimentação: No primeiro dia de cada mês o gestor do Plano Empresa receberá por e-mail um relatório com todas as transações comerciais e financeiras realizadas no período. Informações analíticas e sintéticas com gráficos ilustrativos permitem uma análise detalhada e controle total de seus gastos com material de consumo, assim como a evolução dos mesmos.
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1º PASSO - Login

Acesse www.castronaves.com e faça seu login (usuário e senha) em Cliente Corporativo. O usuário do Programa Empresa possui regras personalizadas que são disponibilizadas no login: usuário(s) e CNPJ(s) autorizados, locais de entrega, limite orçamentário, produtos, preços, descontos e prazo para pagamento.

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2º PASSO - Compra Rápida

Clique no botão Compra Rápida e seu carrinho será abastecido com todos os produtos de consumo que você costuma comprar na Castro Naves. Se não houver alterações ou novas inclusões você pode confirmar seu pedido. Nesta tela você pode excluir produtos e alterar a quantidade sugerida.Na opção Continuar Comprando, você pode escolher novos itens para inserir em seu carrinho, até que seu pedido esteja completo.

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3º PASSO - Confirme Seu Pedido

Finalize sua compra em 1 etapa. Basta conferir as informações previamente cadastradas, tais como: Local de entrega, frete, forma de pagamento e finalizar.

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Preços e condições de pagamento exclusivos para compras realizadas através do site.
Os estoques são limitados e os valores podem sofrer alterações sem aviso prévio. Em caso de divergência, o preço válido é o do carrinho.